SAP Business Information Consulting

1er résultat de la fusion SAP et Business Objects, voici un produit de reporting qui ressemble à s'y méprendre à Polestar. En effet, il s'agit d'une opération de rebranding.


Il s'agit d'un outil orienté utilisateur final, la force étant de ne pas avoir besoin de formation pour manipuler les états de reporting.


Parmi les points forts du produit, citons la barre de recherche pour retrouver les queries et la comptabilité BI-Accelerator, pour accélérer l'accès aux résultats via le stockage en mémoire. D'ailleurs, il y a toute une opération marketing visant à promouvoir ce produit (certes un peu onéreux).


Attention toutefois, le produit ne supporte pas les hiérarchies, la lecture sur multiprovider... prévus pour la prochaine release.


Patience pour la suite ...

La rumeur est ancienne, mais celle-ci a fait un retour en force ces derniers jours...

En effet, Microsoft a lancé lundi dernier la première émission obligataire de son histoire pour 3,75 milliards de dollars, alimentant les spéculations que le groupe accumulait les fonds pour se lancer dans une importante opération de croissance externe (d'autant plus que le géant de Redmont a déjà un beau trésor de guerre en cash)

Il n'a pas fallu plus pour que la rumeur se relance... rumeur démentie par les deux parties : le jour même le co-président du directoire de SAP, Leo Apotheker, a déclaré que SAP devrait rester indépendant, et le lendemain Steve Ballmer a qualifié de rumeurs les informations de presse disant que le géant américain des logiciels pourrait racheter SAP.

Mais comme dit la sagesse populaire, il n'y a pas de fumée sans feu...

Un communiqué du 6 mai fait savoir que SAP a jeté son dévolu sur l’éditeur français Highdeal.

Cette opération permet à SAP d’acquérir une solution de facturation en temps réel appliquée aux consommateurs & transactions en ligne ("consume-to-cash").

“ En raison de l’évolution des modèles économiques, les systèmes de facturation classiques des fournisseurs de services de communication ne sont plus pertinents et rentables ”, explique Bob STUTZ, membre du directoire de SAP AG. “L’intégration de la solution nouvelle génération de valorisation et de facturation d’Highdeal, au sein de l’offre de solutions de facturation de SAP, va permettre à SAP de proposer une solution extrêmement performante et adaptée, pour gérer l’ensemble du processus de consommation-encaissement (consume-to-cash) sur les réseaux. (...)".

Aujourd’hui, le marché des téléphones portables est de plus en plus dominé par les Smartphones. Un Smartphone… qu’est ce que c’est ? Cet appareil multifonctions permet de gérer son temps grâce à son agenda intégré, de pouvoir consulter ses mails, de naviguer sur le web, de dialoguer en ligne, de se diriger grâce au GPS intégré,… soit de nombreuses fonctionnalités et applications additionnelles qui peuvent être fournies par le fabricant, opérateur ou autre éditeur de logiciel.

De plus en plus intelligent, le Smartphone incite même les éditeurs à porter leurs logiciels sur ces terminaux, choix fait par SAP en concluant un partenariat avec Sybase.

SAP, je te présente SYBASE

De par sa renommée internationale, nous allons nous passer de vous présenter le 1^er éditeur mondial de progiciels, SAP.

Sybase, lui, est un fournisseur américain de solutions consacrées à la gestion des données en situation de mobilité. Autrement dit, il commercialise des programmes permettant aux professionnels d’installer des versions allégées d’applications pour qu’elles fonctionnent plus aisément sur les appareils mobiles. Dorénavant, son objectif est donc d’adapter ses logiciels aux programmes SAP pour y accéder via un Smartphone.

En plus d’avoir travaillé avec Research In Motion (RIM) pour développer des programmes compatibles avec les terminaux Blackberry, SAP a également décidé de rendre ses solutions accessibles sur les Iphone et téléphones portables utilisant Windows mobile.

En effet, aussi bien depuis leur domicile ou en déplacement, les utilisateurs professionnels doivent aujourd’hui pouvoir accéder facilement aux informations tout en utilisant le mobile de leur choix. SAP et Sybase vont donc permettre à des millions d’utilisateurs de logiciels d’entreprise d’accéder aux flux d’informations et aux processus décisionnaires hors de l’entreprise, et ce, de manière sécurisée. Des décisions pourraient donc être prises partout, à tout moment, depuis différents terminaux mobiles.

SAP sur mobile, limité…

Un premier déploiement se fera d’abord avec la Business Suite 7 de SAP sur l’Iphone, Blackberry et Windows Mobile, bien qu’il ne soit pas exclu que des développements soient réalisés pour d’autres smartphones.

Sybase se chargera d’intégrer SAP Business 7 à sa propre plate-forme de développement et de déploiement d’applications mobiles, iAnywhere. Il faut savoir que la Business Suite 7 de SAP regroupe: SAP CRM (Customer Relationship Management), SAP ERP, SAP PLM (Product Lifecycle Management), SAP SCM (Supply Chain Management), et SAP SRM (Supplier Relationship Management).

Le premier outil de l’éditeur allemand à bénéficier de cette avancée technologique sera SAP CRM pour le second semestre 2009, les autres modules en bénéficieront par la suite.

…mais efficace

La commercialisation de la solution de gestion de la relation client (SAP CRM) va permettre aux populations commerciales d’accéder, lors de leurs déplacements, aux données clients mises à jour en temps réel et synchronisées aux applications de l’entreprise.

Un gain de productivité, une amélioration de l’efficacité, une valeur ajoutée en clientèle et une meilleure maîtrise des coûts sont les résultats attendus par les entreprises pour la connexion sur SAP Business Suite via un mobile.

Combien cela va-t-il coûter ? Le président-directeur général de Sybase, John Chen, refuse de l’annoncer. Il précise seulement que cette solution sera ‘abordable’.

Communication sur leur partenariat en vidéo sur le site de SAP pour les curieux: http://www.sap-tv.com/channel.php?c=3&l=1.

SAP et Teradata viennent d'annoncer qu'ils allaient lancer une offre conjointe sofware + hardware pour la BI...

Teradata va revendre SAP NetWeaver Business Warehouse et les outils décisionnels de Business Objects en association avec son Active Enterprise Data Warehouse.

Bien entendu, ce rapprochement est un peu provoqué par Oracle qui continue à muscler son offre en offrant de plus en plus de solution clefs en main hardware + software (et le récent rachat de Sun va probablement encore accélerer le processus)

De plus, le marché bruissait régulièrement de rumeur sur un rachat de Teradata par SAP, surtout depuis que Teradata a pris son indépendance fin 2007.

Ne vous êtes-vous jamais interrogé sur le fonctionnement du delta des extracteurs logistiques ? et oui, ça marche, mais ça a un coté un peu magique...

Si c’est le cas, cet article devrait vous apporter quelques éclaircissements.

Les principaux domaines concernés sont les suivants :

Domaines (N° application)

Sales and Distribution SD - (11, 13, 08)

Materials Management MM - (03, 02)

Logistics Execution LE - (12)

Quality Management QM - (05)

Plant Maintenance PM - (04, 17)

Customer Service CS - (18)

Project System PS - (20)

SAP Retail (40, 43, 44, 45)

Ces extracteurs utilisent le type de delta « ABR », de son nom technique.

Vous pouvez vérifier le type de delta utilisé par votre DataSource :

• en consultant directement votre DataSource, dans l’onglet « Extraction » :

• ou bien, dans la table « ROOSOURCE », dans le champ « DELTA » :

C’est le champ technique « BW Delta Process: Update Mode » (0RECORDMODE) qui permet de déterminer comment une entrée est mise à jour dans le processus de delta.

Le delta « ABR » construit des deltas comprenant trois types d’entrées différentes :

• « After image » : statut après une modification,

• « Before image » : statut avant une modification (quantité avec valeur négative),

• « Reverse image » : statut pour une suppression (quantité avec valeur négative).

petite remarque, ABR = After, Before, Reverse... pour une fois que c'est explicite et en anglais !

Le champ 0RECORDMODE peut donc avoir ici trois valeurs possibles :

• « X » = before image => la ligne est ignorée,

• « » = after image => la ligne est chargée et tous les champs sont mis à jour,

• « R » = reverse image => la ligne est supprimée.

Le champ ROCANCEL, qui fait partie de la DataSource, détermine les modifications côté R/3. Ce dernier a la même fonction que 0RECORDMODE côté BW.

En conséquence, le champ 0RECORDMODE doit être correctement mappé avec le champ ROCANCEL.

Attention, si vous êtes en BI V7, le mapping ne saute pas tout de suite aux yeux. Vous devez sélectionner les règles de type technique pour voir apparaître le champ 0RECORDMODE et pouvoir correctement le mapper.

A retenir :

Ce type de delta peut aussi bien être utilisé pour charger un DSO qu’un InfoCube.

De même, il supporte aussi bien les mises à jour de type ajout (« add ») ou bien remplacement (« overwrite »).

Si Windows XP fait 45 millions de lignes de code, et Vista fait plus de 50 millions, et si Mac OS X fait 86 millions de lignes, à votre avis, combien de lignes de code dans SAP?

En standard, un système ECC6 compte plus de 238 millions de lignes d'ABAP.

Et du code spécifique, vous en avez écrit combien?  Pour compter le nombre de lignes de code spécifique dans un système SAP, il existe un outil (écrit....en ABAP bien sûr) que vous pouvez télécharger ici.

N'hésitez pas à le lancer sur VOTRE système, et ensuite de poster les résultats sur le tableur Google docs, disponible ici, pour comparer entre clients.

(D'abord, merci à tous ceux qui ont trouvé le PDF des tables BI tellement intéressant qu'ils se le sont appropriés - n'hésitez pas a citer Censio si nos articles vous sont utiles!)

Pour un objet SAP, le préfixe des tables est /BI0/

Pour les objets spécifiques, le préfixe est /BIC/

Table des SID: /BI0/S* or /BIC/S*

Table des SID pour les attributs dépendents du temps: /BI0/Y* or /BIC/Y*

Table des SID pour les attributs non-dépendent du temps: /BI0/X* or /BIC/X*

Table des SID pour les hiérarchiese hierarchy: /BIO/K* or /BIC/K*

Table avec la structure des SID pour les hiérarchies: /BIO/I* or /BIC/I*

Vues sur l’infoobjet: /BI0/M* or /BIC/P*

Table de master data pour les attributs non dépendents du temps: /BI0/P* or /BIC/P*

Table de master data pour les attributs dépendents du temps: /BIO/Q* or /BIC/Q*

Table des texts: /BI0/T* or /BIC/X*

Table des hiérarchies: /BIO/H* or /BIC/H*

Table des dimensions d’infocube: /BIO/D* or /BIC/D*

Table de faits d’infocube: /BIO/F* or /BIC/F*

Table de faits compressée d’infocubes: /BIO/E* or /BIC/E*

Table shadow de la table de faits: /BIO/4F* or /BIC/4F*

Table shadow de la table de faits compressée: /BIO/4E* or /BIC/4E*

Destinations OpenHub: /BIO/OH* or /BIC/OH*

Namespaces spécifiques (partenaire ou client): /XYZ/

Un des reproches récurent fait à BW par les autres éditeurs d’outil BI était l’absence de push… ce manque a été comblé en version 3.5 avec l’arrivée de la fonction « Broadcast » (fonction qui a été améliorée en 7.0)

Le broadcast, qu’est-ce que c’est ?


Le broadcast permet la diffusion de données depuis BW à un ensemble de destinataires (utilisateurs et non utilisateurs BW). Le broadcast peut être configuré pour être diffusé de façon unique, basée sur un calendrier régulier (1/sem, 1/mois…), si un évènement se produit (définit par l’utilisateur) et en temps qu’élément d’une process chain.

De quelles sources ?

L’information diffusée par le broadcaster peut provenir de différentes sources : requêtes Bex, vues, classeurs (nouveauté apparue dans cette dernière version du BEx Report Designer), Web template, report formaté, applications Web.

Pour les utilisateurs BI administrator la transaction RSMON permet également d’accéder au broadcaster.
Sous quels formats ?
L’utilisateur peut depuis la version Netweaver 7.0 diffuser des documents sous format PDF. N’oublions pas les autres formats toujours accessibles html, mhtml, fichiers ZIP, fichiers excel, ps et pcl.

Comment les diffuser ?

Une large gamme de choix de diffusion est disponible :

Impression : Adobe PDF, Common Printer Language (psl), Post Script (ps). Possibilité d’imprimer en pdf une application dans son intégralité, impression pdf individuelle de chaque élément composant l’état et paramétrage de la mise en page via une boîte de dialogue.

Email en masse (ou Data bursting) : diffusion d’information spécifique à chaque utilisateur via les données de base avec adaptation possible du format de sortie à chaque destinataire. L’information visible par un groupe de users est donc restreinte par le système.

Email par exception : créations d’alertes basées sur des exceptions définies (par exemple dans le query designer)

Portail : les états sont accessibles sur le portail (par exemple sur les différents services des collaborative rooms comme le chat, les forums de discussions, messageries instantanée…)

Multiple distribution : par exemple portail + impression

Etats pré calculés : remplissage de pré calculs et de cache.

Lien direct aux données online: c’est une des méthodes de diffusion les plus sécurisées. Le destinataire doit cependant avoir un accès online au système avec un identifiant et mot de passe. Dans ce cas l’utilisateur aura la dernière version actualisée des données (si par exemple une modification a été faite entre le moment de l’envoi du mail et l’ouverture de celui-ci).
Le broadcast permet la diffusion d’information spécifique à chaque type d’utilisateur

Source : SAP

Quelle est la valeur ajoutée du broadcast pour l’utilisateur ?

Le broadcast réduit significativement le temps passé à rechercher l’information nécessaire aux analyses business. Avec le broadcast, l’information parvient à l’utilisateur. Il augmente la probabilité que les données BI soient en effet utilisées par les utilisateurs. Il permet aux données BW d’être accessible immédiatement par les utilisateurs. ceux ci pouvant partager des données BW entre eux et avec d’autres acteurs externes.

Le plus du broadcast :

Le broadcast est à portée de main d’utilisateurs occasionnels, d’utilisateurs non-BW, d’utilisateurs en déplacements professionnels ou de dirigeants peu familiers avec BW.

Que doit retenir de tout ça ?

Le broadcast apporte un réel changement de mentalité dans les méthodes de diffusion de l’information BI. Comment être le plus réactif possible sur le marché sans perdre un temps fou à passer en revue les informations indispensable au business ? La réponse est sans hésiter : le broadcast. En effet, l’utilisation du Bex Broadcaster pour vos reports de cœur de métier va nettement simplifier les problématiques liées à la sécurité d’accès aux données BI et permettre une diffusion rapide des reports (on gagne également en productivité des systèmes sources en limitant les accès directs au système).

Cette approche de « push » de l’information permet indéniablement une analyse plus fine des données indispensables au business tout en réduisant le temps passé à la rechercher.

Après le petit flou qui subsistait après le Sapphire sur les outils de perfomance management, voici la roadmap qui pointe le bout de son nez, conjointement avec la sortie de SAP BPC 7 (Microsoft et ... Netweaver) Cliquez sur l'image pour l'agrandir Source : SAP En terme de planning, BPC est le grand vainqueur. Integrated Planning subsistera toujours mais aura moins la priorité que le 1er. (rappel : maintenance jusqu'en 2013 , étendu à 2015) Pour Strategy management, SAP pousse le produit acquis il y a quelques mois (ex Pilot Software) Pour la consolidation, les 2 produits existants sont conservés (BCS et l'ex Magnitude). BCS est utilisé par 80% de sociétés allemandes ! Pour finir, le produit de Profitability Management de Business Objects est conservé (celui de SAP, était sous-traité à un éditeur tiers) Ce qui est surtout intéressant, c'est que l'ensemble de ces produits devrait dans quelques temps être SAP Netweaverisé. (c'est le cas de BPC par exemple) Et devrait bien sur communiquer entre eux plus facilement pour croiser les informations dans n'importe quel produit. Une affaire bien sur à suivre ! Nous essayerons bien entendu de vous proposer régulièrement une petite présentation de ces produits.

Le troisième et dernier jour de SAPPHIRE et surtout marqué par la présentation en session plénière des produits Business Objects par John Schwarz (qui est le CEO de Business Objects, et qui siège au board de SAP)

Clairement indépendant, tout en étant une part de la galaxie SAP - la mention "an SAP company" a été ajoutée au logo de Business Objects :

- c'est bien déjà bien integré à SAP
- pas la peine d'attendre pour se lancer avec Business Objects (pour les clients BW)

Il faut dire que les ambitions sont énormes.
Une diapo vue pendant le salon présentait le rachat dans les termes suivants :
- SAP : 10 M€ de C.A.
- Business Object : 1,5 M€ de C.A.
==> SAP + Business Object : 15 M€ de C.A. ! (je vous laisse faire le calcul des €€€ à dégager)