SAP Business Information Consulting

L'intégration des produits Business Objets et SAP continue. Dans la dernière version de Xcelsius SP2, un nouveau menu est apparu, permettant de se connecter notamment à un serveur BW ! - cf. capture d'écran ci-dessous. Hélas, nous n'avons pas pu tester, il est nécessaire d'avoir une version de Netweaver 7.02 (qui n'est pas encore sorti , surement ehp2) Affaire à suivre

Une sortie prévue avant la fin de l'année, l'Ehp2 pour Netweaver devrait apporter de nouvelles fonctionnalités.

Pour rappel, les Ehp pour Enhancement Package, constituent un lot de nouvelles fonctionnalités que SAP met à disposition à fréquence régulière (beaucoup plus régulière pour la partie ERP en tout cas)

Parmi les nouveautés, c'est en Abap que SAP a mis cette fois le paquet :

- Auto-complétion du code


- Design UML pour le développement des classes


- Nouvelles possibilités en terme de matchcode


- Gestion du glisser-dépasser dans les listes



A suivre ...

SAP a annoncé le lancement de nouvelles versions de SAP BO Process Control et SAP BO Risk Management.

Si l’effet d’annonce porte principalement sur le renforcement de l’intégration entre Process Control et Risk Management, ces nouvelles versions consacrent une intégration renforcée des solutions GRC avec les solutions décisionnelles. SAP avait déjà mis à disposition dans Netweaver BI des business contents dédiés à GRC, mais c’est maintenant une communication accrue sur les intérêts du reporting décisionnel dans le pilotage de la GRC qui est maintenant mis en avant, avec notamment les capacités de restitution d’Xcelsius.

Source: TechTarget

Au-delà de la qualité des restitutions offerte par Xcelsius, les solutions décisionnelles présentent des atouts indéniables pour la GRC :
o utilisation d’alertes pour prévenir la survenance d’un risque,
o mise en place d’indicateurs de performance : suivi des risques opérationnels, taux de non qualité taux de conformité, suivi des déficiences de contrôle interne…
o nécessité d’avoir une approche mutli-axes : processus, entités, systèmes, marché….

Mais bien plus que l’intérêt d’obtenir des indicateurs de performance sur la conformité, ou la compliance pour reprendre l’appellation consacrée, ce sont pour les dimensions de Governance et de Risk Management que la BI présente le plus d’intérêt. L’approche de SAP est en effet assez novatrice dans la gestion du risque et de la governance : SAP ne cherche pas avec GRC à proposer un outil qui se superpose comme une couche supplémentaire nécessaire au respect de la conformité mais plutôt un levier permettant une gestion combinant la performance et maîtrise du risque.

Dans cette optique, les solutions GRC constituent un outil destiné au management de l’entreprise et non pas au seul contrôle interne. Ces solutions devront permettre aux managers d’optimiser leur performance tout en maîtrisant leurs risques : l’intérêt des solutions décisionnelles devient alors évident afin de fournir aux managers tous les KPIs, les alertes et les états de synthèse nécessaires.

Avec une telle approche, SAP fait le pari que la gestion des risques est une tendance durable qui va influencer profondément le management opérationnel de demain….

Première interview au figaro de Léo Apotheker depuis sa nomination le 1er juin à la tête de SAP (l'interview du Figaro)

Principaux points abordés :

- le plan de licenciement de 3000 personnes au niveau mondial - En passant de 51 500 à 48 500 collaborateurs (dont 51 départs volontaires pour SAP France)

- les rumeurs de rachat par Microsoft

- une réserve de 5 milliard € pour des acquisitions (si, si, c'est beaucoup, c'est quasiment le prix payé pour B.O.!)

La question qui taraude le microcosme SAP est donc maintenant : "qui vont ils bien pouvoir acheter ???" Un éditeur, une société "hardware" (pour répondre au rachat de Sun par Oracle), une société de service ?

Si vous avez des idées, n'hésitez pas à proposer votre proie en commentaire de cet article...

Un communiqué du 6 mai fait savoir que SAP a jeté son dévolu sur l’éditeur français Highdeal.

Cette opération permet à SAP d’acquérir une solution de facturation en temps réel appliquée aux consommateurs & transactions en ligne ("consume-to-cash").

“ En raison de l’évolution des modèles économiques, les systèmes de facturation classiques des fournisseurs de services de communication ne sont plus pertinents et rentables ”, explique Bob STUTZ, membre du directoire de SAP AG. “L’intégration de la solution nouvelle génération de valorisation et de facturation d’Highdeal, au sein de l’offre de solutions de facturation de SAP, va permettre à SAP de proposer une solution extrêmement performante et adaptée, pour gérer l’ensemble du processus de consommation-encaissement (consume-to-cash) sur les réseaux. (...)".

Il y a quelques temps de cela, SAP avait annoncé une augmentation des tarifs de maintenance en passant par la formule Premium (soit un bond de 17 à 22%).  L'augmentation se justifie, en partie, par l'enrichissement de la gamme de produits SAP.

En ces temps de crise, les utilisateurs (via l'USF et le SUGEN) de tous pays avaient exprimé leur profond désaccord.

L'Allemagne et l'Autriche ont eu gain de cause avec la possibilité de choisir entre la formule standard et la formule "Entreprise Support" pour une durée encore non définie.

Un compromis semble s'engager puisque SAP a proposé un étalement de cette augmentation dans le temps et la possibilité d'évaluer le support afin de renégocier les termes si celle-ci n'était pas satisfaisante.

Affaire à suivre ...

Lors du Printemps de l’USF (Utilisateurs SAP Francophone) de Mars dernier, le thème abordé fut celui du développement durable. SAP matérialise cette démarche à travers son offre SAP GRC (Governance Risk Compliance).

Cette année, à l’occasion du Cebit 2009, salon allemand réunissant tous les grands acteurs des technologies de l’information dans le monde, SAP a de nouveau abordé ce thème. Son co-PDG, Léo Apotheker, a invoqué les technologies de l’information et de la communication pour affronter les grands défis économiques, sociaux, sanitaires et environnementaux du moment. Il s’est donc engagé à réduire l’empreinte carbone de son entreprise d’ici 2020, en prévoyant de ramener ses émissions de gaz à effet de serre au niveau de ce qu’il se produisait en 2000, soit à réduire de 60% l’empreinte carbone de chaque collaborateur de SAP !

Par son tout premier rapport développement durable (http://www.sap.com/about/pdf/0411_OM_Sustainability_Report.pdf), SAP fait un premier état des lieux de son entreprise d’un point de vue économique, environnemental et social :

• sa consommation énergétique totale ? 403,8 GW/h, soit la consommation d’électricité d’une ville de 50 000 habitants !
• son émission de CO₂ ? 406 000 tonnes, dont 70% proviennent des déplacements professionnels
• son entreprise ? 51 000 employés dans 50 pays
• la parité homme/femme ? les femmes ne représentent que 28,8% de la société
• turnover des employés ? 10,6%
• …

Grâce à Peter Graf, en charge de la nouvelle direction transversale pour le développement durable chez SAP, des mesures telles que la réduction de la facture d’électricité vont être mise en place, mesures qu’il compte appliquer aux autres secteurs de l’industrie.

En effet, celui-ci est en charge de son nouveau produit EHS (Environnement, Health and Safety). Cette solution, intégrée à SAP GRC, va permettre aux entreprises de vérifier que leurs activités sont en phase avec leur politique de développement durable ou avec la législation, telle que la directive européenne REACH (Registration, Evaluation, and Authorization CHemicals).

SAP réussira-t-il à instaurer les bonnes pratiques en matière de développement durable ? Réponse dans le prochain rapport de développement durable…

Si Windows XP fait 45 millions de lignes de code, et Vista fait plus de 50 millions, et si Mac OS X fait 86 millions de lignes, à votre avis, combien de lignes de code dans SAP?

En standard, un système ECC6 compte plus de 238 millions de lignes d'ABAP.

Et du code spécifique, vous en avez écrit combien?  Pour compter le nombre de lignes de code spécifique dans un système SAP, il existe un outil (écrit....en ABAP bien sûr) que vous pouvez télécharger ici.

N'hésitez pas à le lancer sur VOTRE système, et ensuite de poster les résultats sur le tableur Google docs, disponible ici, pour comparer entre clients.

L'équipe Censio vous souhaite une bonne année 2009, ainsi que ses meilleurs voeux ! Merci également à l'assiduité des lecteurs de ce blog avec 9000 visiteurs uniques pour l'année passée.

Pour faire suite à l’article du 28 novembre sur les outils collaboratifs, nous allons aujourd’hui nous intéresser plus particulièrement aux solutions portail de SAP Netweaver et à son éventail d’outils collaboratifs.

La collaboration en vogue avec l’ère Web 2.0

La gestion de la collaboration est un concept répandu mais des tendances nouvelles apportent une dimension novatrice au Knowledge Management (KM), stratégique pour le partage de l’information. La collaboration ne s’arrête pas aux frontières de l’entreprise, bien au contraire. Les entreprises font face à de nouveaux défis dans un contexte de globalisation des marchés et un besoin de productivité croissante. Le traditionnel mode de hiérarchie pyramidal est abandonné pour une gouvernance orientée autour de la collaboration.

Pour accompagner ces nouvelles tendances de KM l’ère du Web 2.0 débarque parmi nous et marque un tournant (aussi bien dans les technologies utilisées que dans l’évolution des cultures d’entreprises). L’approche Web 2.0 s’oriente de plus en plus vers l’interaction entre utilisateurs (salariés, partenaires) et permet la création de réseaux sociaux grâce aux blogs, aux wikis et aux forums de discussions. Cette approche peut vous aider à transformer vos process et créer plus de valeur dans la relation entre vos clients, partenaires et employés. Mais pour ceci faut-il encore mettre en place et utiliser des outils de gestion de la collaboration.

Comment collaborer ?

Dans la gestion de la collaboration, il faut distinguer l’aspect "travail collaboration" et l’aspect "usage des outils". La gestion de la collaboration se partage en quatre principales fonctionnalités, à travers lesquelles sont utilisées différents outils : communiquer, organiser, partager et produire. La gestion de la collaboration ajoute deux dimensions à l’organisation : l’une spatiale (réunion face à face par rapport à une réunion virtuelle sur vidéoconférence) et l’autre temporelle (les échanges deviennent asynchrones en mode collaboratif).

Et SAP dans tout ça ?

SAP avec son offre portail d’entreprise a conçu une application centrée sur les besoins utilisateurs. Le portail propose une navigation intuitive, avec une technologie multi support (différents standards et ouverte aux applications métiers). De plus, le contenu métier pré-configuré accélère la mise en œuvre tout en réduisant les coûts d’intégration des systèmes existants. SAP Netweaver Portal permet à l’utilisateur d’avoir un point d’accès unique aux applications, aux services internes et externes à l’entreprise, aux sources d’information SAP et non-SAP, aux bases de données, datawarehouse, contenu web et documents.

Les outils pour collaborer

Un large éventail d’outil de collaboration est à votre disposition. Le choix de l’outil va dépendre de votre mode de communication et des besoins de l’entreprise.

• Le wiki : faites tomber les barrières de l’organisation et favorisez la collaboration
• Le blog : exprimez-vous et partagez vos idées et vos expériences
• Les forums de discussions : interagir avec les membres d’une communauté dans un espace dédié () via une collaboration asynchrone.
• « Virtual rooms » : partagez des données et services indépendamment de votre localisation. Basé sur un modèle pré-configuré, vous pouvez créer des « virtual rooms » pour communiquer au sein d’un même projet.
• Collaboration en temps réel : échangez on-line une information ou discutez d’une problématique grâce aux messages instantanés.

Les technologies qui supportent ces outils collaboratifs se base sur une approche orientée utilisateur pour favoriser le transfert de connaissances. Ces technologies permettent à chaque utilisateur de déterminer quelle information a une valeur ajoutée.

• Les flux RSS (Real Simple Syndication), format de diffusion Web utilisé pour publier des contenus web fréquemment mis à jour, comme les blogs, podcasts…
• Folksonomie, un concept nouveau de classification collaborative décentralisée spontanée (utilisation de mots clés libres)
• AJAX (Asynchronous JavaScript et XML), une technique permettant de créer des applications Web interactives.

SAP Enterprise Portal ne se contente pas de fédérer les informations et les applications, il facilite l'intégration de l'entreprise et l'optimisation des processus de gestion. Le portail est un bloc fonctionnel étroitement lié à SAP Netweaver.

La nouvelle génération d’outils collaboratifs ne s’est pas répandue via des stratégies d’entreprises. Bien au contraire les outils collaboratifs se sont répandus grâce à vous, les utilisateurs, les clients, les partenaires ou les employés. Certains restent cependant réticents à ce mode de gouvernance quelque peu anarchique. Mais l’exemple de la communauté SAP (www.sdn.sap.com) démontre bien que ce mode de gouvernance collaboratif est un mode de partage et d’échange d’information fiable et qui fédère de plus de en plus d’utilisateurs.

Besoin de plus d’informations sur le sujet ?  N’hésitez pas à nous contacter.