SAP Business Information Consulting

Leo Apotheker (actuel président adjoint du directoire et anciennement président de SAP France) a été promu co-président, en prévision du départ de Henning Kagermann en mai 2009.Chea-Lie Heng

Une étude de Gartner prédit que d'ici 2012, les progrès des outils decisionnels seront tels que les utilisateurs pourront gérer leur application decisionnelle sans l'aide de la DSI.
Cette évolution permettra d'utiliser pleinement les capacités du BI (ce qui, il faut bien le dire, n'est pas le cas aujourd'hui) et de toucher une population bien plus large...

Gartner va même plus loin en conseillant vivement aux DSI de ne pas s'opposer à ce changement et même de pousser dans cette direction.

Cette analyse est corroborée par le verbiage commercial des éditeurs qui à chaque nouveau produit nous promettent un outils tellement simple que les utilisateurs pourront le gérer seuls. A ce jour, cela tient plutot de la promesse marketing, mais il est probable que cela sera une réalité un jour...
A suivre...Thomas Becquet

SAP vient d'annoncer une évolution de sa politique de maintenance., à compter du second semestre les nouveaux clients se verront appliquer le service prémium (24H/24 - 7J sur 7, niveau de SLA plus élevé), actuellement optionnel.

Cette évolution implique un coût de maintenance annuel plus élevé pour le client, 22% du prix catalogue de la license versus 17% actuellement.

Les réactions des analystes sont mitigées, certains pointent que SAP s'aligne sur Oracle en terme de coût de maintenance - donc que SAP renonce à un avantage compétitif. D'autres soulignent que les éditeurs dans leur ensemble n'offrent pas un service de maintenance à la hauteur du prix facturé.
SAP a annoncé aussi qu'il n'était pas question d'étendre ce servicce obligatoire aux clients actuels, même si l'on imagine que cela doit être tentant pour l'éditeur.Thomas Becquet

Depuis quelques mois, nous remarquons une mise en avant très forte de BPC (ex Outlooksoft) par les commerciaux de SAP sur le marché Français, bien souvent au dépend de BI Integrated Planning. Cette approche est assez surprenante, alors que la version intégrée a Netweaver n'est pas encore sortie... (SAP BPC 7.0 est annoncé pour Q2 2008) Une possible explication à ce phénomène tient peut être dans le fait que les commerciaux de SAP (comme tout commerciaux) ont des objectifs de ventes... Or pousser BI Integrated Planning ne rapporte pas grand chose d'un point de vue vente de licences, étant donné que le produit est intégré à Netweaver que de nombreux clients sont déjà 'équipés'. Par contre, proposer BPC est plutot rentable, ce dernier étant une partie de l'offre CPM (Corporate Performance Management) qui est moins répandue chez les clients. Quoi qu'il en soit, et pour répondre aux interrogations de nombreux clients et consultants, voici un schéma issu de la roadmap SAP sur BPC : Source : SAP Et oh surprise! On constate que Integrated Planning fait partie intégrante de cette roadmap (le petit rectangle vert) Ce qui confirme bien ce que nous avions pressenti il y a qq mois dans ce blog (lien), c'est à dire que les deux outils sont bien complémentaires... et ne répondent pas aux même besoins. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter: www.censio.frThomas Becquet

Depuis peu, SAP a enfin livré sa roadmap concernant le futur produit BI qu'il comptait sortir.

Pas ou peu de surprises, on garde bien sur le datawarehouse SAP BW (pour la partie Netweaver BI) et on migre doucement vers les outils Crystal pour la restitution.

Bien sur, il y a une nouvelle couche qui est la version premium avec l'intégralité des fonctions Crystal.

Le schéma ci-desous représente les actuelles et futures gammes de produit.

Source: SDN
Les nouveaux produits attendus sur les 2 prochaines années sont :

Crystal Reports light et standard pour remplacer le Report designer
Pionneer pour remplacer le Bex Analyzer
XCelsius + pour remplacer le Web Application Designer
BI Mobile pour les applications mobiles

Conclusion : Beaucoup d'améliorations à prévoir et SAP BW a encore pas mal de jours devant lui
L'arrivée des technologies Flash pour la présentation (déjà avec Visual Composer)
Pas encore de news pour les applications de budget et de CPM ...

La présentation complète est disponible sur SDN SAP BW.Chea-Lie Heng

Comme à l'acoutumée, Gartner publie pour chaque année son tableau de tendance appelé le magic quadrant dont on vous fait profiter.



Pour résumer ce qui nous intéresse,

SAP n'est pas encore reconnu comme un leader par le Gartner car il ne dispose pas de références sur l'intégration de données non-SAP (ce qui devrait bien sur s'arranger avec leur dernier achat)

Microsoft pointe en tête, avec leur produit star de CPM PerfomancePoint Server.
C'est pas cher, bien intégré à Office mais doit faire face à la mégaconsolidation du marché.

Hyperion, la société est dans le processus de consolidation du groupe Oracle. Donc wait & see.

BO, est devenu un produit standard avec XI dans les sociétés mais doit faire face au vote le moins bon en terme de support (ce qui devrait bien sur s'arrange avec leur dernière revente)Chea-Lie Heng

Après visionnage du webcast
"SAP et Business Objects - TRANSFORMER LES MODES DE TRAVAIL DANS L’ENTREPRISE EN RELIANT LES HOMMES, LES INFORMATIONS ET LES ENTREPRISES"

Pas de grandes annonces, mais beaucoup de paroles visant à rassurer les clients Business Object.
Ils ne seront pas forcés à migrer sur SAP

Quelques extraits :
Henning Kagermann :
"SAP et Business Objects est la combinaison de deux leaders, donnant naissance au numéro un du marché. Nos portefeuilles produits sont complémentaires et nous allons faire sorte de maintenir le portefeuille agnostique de Business Objects pour qu’il puisse fonctionner sur tous les entrepôts de données et sur toutes les applications transactionnelles."

"Je veux tout d’abord leur dire [aux clients B.O.] que nous ne les forcerons pas à devenir clients de SAP. Nous conserverons un portefeuille Business Objects aussi indépendant et aussi agnostique qu’il l’est aujourd’hui. Nous préserverons donc l’investissement des clients de Business Objects."

le mot agnostique revient souvent, et me semble assez symptomatique
petite définition : L'agnosticisme est la position philosophique selon laquelle la vérité de certaines propositions (le plus souvent théologiques, concernant l'existence de Dieu, des dieux, etc.) est inconnue ou inconnaissable. C’est une pensée fondée sur le doute. La vérité absolue est incertaine.
Bref, pas une seule plateforme, ni un seul modèle... et pas vraiment de position tranchée...


"Tournons-nous maintenant vers le client SAP. En quoi la fusion de SAP et de Business Objects va-t-elle aider cette personne ?
Doug Merritt :
De plusieurs manières complémentaires également. La plupart des clients SAP ont des environnements mixtes. Et la capacité de la plate-forme de Business Objects et l’ensemble d’outils qui en résulte offrent maintenant à ces clients une capacité beaucoup plus large en termes d’informations. Mais elle leur apporte aussi une dimension entièrement différente de la facilité d'utilisation. Et les applications dont ils pourront tirer avantage en conséquence vont elles aussi bénéficier de cette facilité d'utilisation. Je pense que SAP s’est distingué en étant la meilleure entreprise en matière de compréhension des processus professionnels et de fourniture d'applications d’une grande performance, d’une grande fiabilité et d’une grande exactitude. Et maintenant que nous fusionnons toutes ces forces avec des technologies et des applications faciles à utiliser, flexibles et ouvertes, le résultat est, à coups sûrs, une combinaison gagnante."

Bref, tout est beau ! mais nous restons sur notre faim.Thomas Becquet

Dans 15 min commence une conférence animée par Henning Kagermann (CEO de SAP A.G.) sur Business Object et la roadmap BI.

Les annonces sont attendues, mais voila nos pronostics :
- Accent sur BPC (Business Planning and Consolidation) au dépend de BI Integrated Planning ?
- SAP NetWeaver 7.0 BI en outil de ref. pour stocker les données (partie Datawarehouse) ?
- BO en frontal user (en remplacement du Wad, peut être même du Bex ?)

A valider ou invalider dans une heure !

Note post conférence : pas de grandes annonces sur une stratégie produit, nos pronostics sont donc ni confirmés ni infirmés... cela dit, nous (et l'ecossytème SAP) restons sur notre faim... vivement les roadmaps !Thomas Becquet

La convergence des réseaux (GSM, 3G, WIFI, WIMAX, Bluetooth) et les progrès technologiques des terminaux ont ouvert une autoroute d’innovations. Les opérateurs télécom l’ont bien compris et proposent désormais à leurs clients des applications mobiles en collaboration avec les grands noms du WEB 2.0 & les fournisseurs de services de type messagerie, news, informations géographiques, networking... Avant de rentrer dans le vif du sujet, il faut s’interroger sur le type d’application mobile qui est recherchée.

• Application Online : L’utilisateur du terminal consomme un processus métier et des services en temps réel. Aucune donnée n’est stockée sur le terminal. Les bases de données de l’entreprise sont mises à jour immédiatement et le terminal ne contient pas d’applicatif.

• Application Offline : L’utilisateur utilise une application en local qui stocke des informations sur le terminal. Lorsque le terminal est connecté à l’entreprise à travers un réseau, un processus de synchronisation se met en œuvre & les données sont transférées (dans les deux sens).

Le premier mode a l’immense avantage d’être synchrone mais est dépendant à 100% de la capacité de connexion au réseau d’entreprise et génère du trafic « « data » qu’il faudra payer à l’opérateur réseau. Le deuxième mode est moins générateur de traffic et l’application est autonome... Mais il faut une architecture applicative capable de gérer les processus de synchronisation. Et SAP ? La mobilité pour les entreprises n’est pas née d’hier... SAP, avec sa plateforme NETWEAVER, propose désormais un environnement de développement et d’exécution robuste et évolutif pour déployer ce type d’application. SAP NETWEAVER fournit un environnement de développement & d’exécution permettant la mise en œuvre rapide d’application mobile dite « on-line ». Aucune installation supplémentaire n’est nécessaire : c’est à partir du « SAP NETWEAVER Developper Studio » que les interfaces seront créées via la technologie « WEB DYNPRO ». Pour la mise en œuvre d’application OFF-LINE, le sujet est un peu plus corsé. Il faut utiliser le composant « SAP Mobile Infrastructure » de NETWEAVER fournit dans le « SAP Mobile Development tool kit ». Le déploiement de l’application sur le terminal communicant, la gestion de la synchronisation entre le serveur & les postes clients sont alors pris en charge par ce composant SAP. Vous avez envie d’en savoir plus ? Vous avez envie de partager sur le sujet ? N’hésitez pas à commenter cet article et/ou à nous contacter. Nous nous ferons une joie de vous rencontrer et d'échanger sur nos expériences.Cyril Tiberghien

Bonnes nouvelles pour le marché de la BI...

Les observateurs du marché Français l'avait constaté, une étude de Gartner le confirme, le secteur de la BI est en pleine forme et ses perspectives sont très bonnes.

Selon cette étude, qui consistait à interroger les DSI tant en france sur les priorités 2008 d'investissements technologies

Top priorités Technos des DSI
- 1 - Business intelligence
- 2 - Enterprise Applications (ERP, SCM, CRM, etc.)

Top priorités Business des DSI
- 1 - Améliorer la compétitivité de l’entreprise
- 2 - Lancer des nouveaux produits ou services (innovation)

Ce qui laisse présager une bonne année BI !

Thomas Becquet